售后服務政策 /After-sales service policy
以客戶為導向,以誠信服務客戶理念為根本;我們以務實的工作態度,精湛的技術力量為客戶創造更高價值。
富威能源電源為您提供價值服務,提供完善的電源解決方案,讓您在產品及系統設計、安裝、運行以及維護方面均能感受到歐力特服務帶來的物超所值的服務!
產品技術咨詢,工程系統監測,售后產品維護,系統方案設計,人員技術培訓安裝調試,產品及配件提供,巡訪檢查。
我們在全國設立有32個服務中心,提供全套候24小時的電話服務,客戶隨時可以致電當地服務中心了解我們的產品和服務,如有技術問答,我司總部將在短時間內給予技術支持。
服務宗旨:為您提供完善的電源解決方案?。òO計與施工方案)很多客戶不是新能源、離網系統、及離網工程設計方面的專家,總部設此,根據不同客戶的要求,我們提供現場培訓把專業知識和寶貴經驗與客戶分享。培訓內容包括--產品優勢、故障診斷、產品調試、產品維修。
產品設計包括:蓄電池、太陽能控制器、太陽能組件、LED光源、負載、使用環境及系統配置方案。
現場服務:專業的現場指導
我公司提供現場安裝與調試服務,保證完成的系統運行,提供后期維護及保養方案。
質量服務:讓客戶放心
我公司追求長壽命、高品質,低成本運行、給客戶帶來效益的宗旨。所有產品在生產期間都要通過質檢,發貨前要整機測試以保證產品在安裝后能穩定可靠的運行。
培訓服務:解決產品保修問題
我公司非常重視客戶的培訓,讓我們的知識有效的傳遞給客戶。因此,根據不同客戶的要求,我們提供現場培訓,把專業知識和寶貴經驗與客戶分享。
培訓內容包括--產品優勢、產品測試、產品維修。
0514-87868875
1小時內反饋,服務人員24小時待命,保證您在最短時間內得到快速現場響應,有效縮短維修周期。
您也客戶通過售后郵箱867556574@qq.com或網站留言與我們聯系。
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